화장품학개론

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29장 글로벌 규제와 수출

학습목표 도입 상황: 같은 크림인데 나라마다 요구가 다릅니다 영업팀 신입 한 사원은 같은 크림을 세 나라에 수출하려는 고객사를 맡았습니다. 고객사는 사흘 간격으로 세 통의 메일을 …

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28장 스마트공장과 자동화

학습목표 도입 상황: 태블릿이 종이를 대신합니다 생산팀 신입 윤 사원은 첫 출근 날 종이 제조기록서 대신 태블릿을 받았습니다. 원료를 칭량할 때 바코드를 찍으면 원료명과 로트가

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27장 지속가능경영과 ESG

학습목표 도입 상황: 고객사가 보낸 질문서 영업팀 신입 정 사원은 고객사에서 받은 서류 한 장을 들고 선배를 찾아왔습니다. “협력사 ESG 점검표”라는 제목이 붙은 질문서였습니다. 질문은

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26장 클레임 처리와 재발 방지

학습목표 도입 상황: 고객사에서 전화가 왔습니다 품질팀 신입 박 사원은 오전에 고객사 담당자의 전화를 받았습니다. 지난달 출하한 크림에서 “냄새가 이상하다”는 소비자 불만이 세 건 들어왔다는

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25장 충전·포장 공정의 트러블

학습목표 도입 상황: 내용물은 멀쩡한데 제품이 불량입니다 포장팀 신입 김 사원은 오늘 처음으로 충전 라인 옆에 섰습니다. 제조팀에서 넘어온 크림은 품질검사를 통과했고, 용기도 입고검사를 마친

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제22장 재고·물류관리

학습목표 도입 상황: “안쪽에 있던 게 먼저 들어온 거였어요” 자재팀 신입 문 사원은 제조실에서 요청한 방부제 드럼을 내주었습니다. 창고 입구 쪽에 있던 드럼을 꺼내는 것이

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제20장 품질관리

학습목표 도입 상황: “숫자는 다 맞는데요?” 품질팀 신입 윤 사원은 완제품 검사를 마치고 시험성적서를 작성했습니다. pH, 점도, 비중, 미생물 모두 기준 안에 들어 있었습니다. 그런데

현장에서 배우는 화장품 생산기술 메이크업편
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